KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 29 Ağustos 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Uygulamadaki karşılığı için Gizlilik Politikası sayfasına da bakabilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KEPA 3D — Ali Pekin tarafından, aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

Ticari ad: KEPA 3D (Trendyol’daki marka adı: Kepato)
Adres: Altınova Sinan Mahallesi, Kepez / Antalya
E-posta: bilgi@kepa3d.com

2. İşlediğimiz kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Teslimat bilgisi: teslimat adresi, alıcı adı, varsa adres tarifi ve kargo takip numarası.
Sipariş ve işlem bilgisi: sipariş numarası, sipariş edilen ürünler ve adetleri, tutar, sipariş ve teslim tarihleri, iade veya cayma talepleri.
Ödeme bilgisi: havale / EFT ile yapılan ödemenin banka dekontundaki bilgiler (gönderen adı, tutar, tarih, açıklama) ve iade gerekirse tarafınızca bildirilen IBAN.
İşlem güvenliği: sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucularımızda oluşan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret zamanı).
Talep ve şikâyet kayıtları: bize e-posta ile ilettiğiniz mesajların içeriği ve yazışma geçmişi.

Kart bilgisi toplamıyoruz. Ödemeler yalnızca havale / EFT ile alındığı için sitemizde kredi kartı veya banka kartı numarası istenmez, girilmez ve saklanmaz.

Sağlık, biyometrik veri, din, siyasi görüş gibi özel nitelikli kişisel verileri toplamıyoruz. Lütfen sipariş notu veya e-posta içeriğinde bu tür bilgiler paylaşmayın.

3. Verileri hangi amaçla işliyoruz

siparişinizi almak, sözleşmeyi kurmak ve ürünü üretmek,
ürünü kargoya vermek ve teslimatı takip etmek,
ödemenizi doğrulamak ve gerekirse iade işlemini yapmak,
sipariş durumu, kargo bilgisi gibi zorunlu bildirimleri size iletmek,
talep, iade, cayma ve şikâyetlerinizi değerlendirip sonuçlandırmak,
fatura düzenlemek ve vergi, ticaret, tüketici mevzuatından doğan yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
olası bir uyuşmazlıkta hakkımızı ispat etmek ve savunmak,
sitemizin güvenliğini sağlamak, hata ve kötüye kullanımları tespit etmek.

Verilerinizi otomatik sistemlerle profilleme yaparak aleyhinize sonuç doğuracak bir değerlendirmeye tabi tutmuyoruz.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verilerinizi, siparişi verirken doldurduğunuz formlar, bize gönderdiğiniz e-postalar ve sitemizi kullanmanız sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla topluyoruz.

Bunun hukuki sebepleri, KVKK m.5 kapsamında şunlardır:

Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c): sipariş, üretim, teslimat ve ödeme verileri.
Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): fatura, vergi ve tüketici mevzuatı kapsamındaki kayıtlar.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): uyuşmazlık hâlinde saklanan sipariş ve yazışma kayıtları.
Meşru menfaat (m.5/2-f): site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Açık rızanız (m.5/1): yalnızca zorunlu olmayan durumlarda — örneğin kampanya duyurusu almayı kabul etmeniz hâlinde. Rızanızı istediğiniz an geri çekebilirsiniz.

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz. Yalnızca aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli olan kadarıyla paylaşıyoruz:

Kargo şirketi (Yurtiçi Kargo): gönderiyi teslim edebilmesi için ad, adres ve telefon bilgisi.
Bankalar: havale / EFT ödemesinin ve iadenin gerçekleşmesi için gereken bilgiler.
Mali müşavir / muhasebe hizmeti: fatura ve yasal kayıt yükümlülükleri kapsamında.
Bilişim altyapısı sağlayıcıları: sitenin ve veritabanının barındırıldığı sunucu hizmetleri.
Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep edilen kapsamda.

Siparişinizi Trendyol gibi bir pazaryeri üzerinden verdiyseniz, o platformun kendi aydınlatma metni de ayrıca geçerlidir.

6. Saklama süresi

Verilerinizi, işlendikleri amaç için gereken süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kadar saklarız. Sipariş, fatura ve ödemeye ilişkin kayıtlar için vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca on yıllık saklama süresi uygulanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru yolu

Taleplerinizi bilgi@kepa3d.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi tespit edebilmemiz için başvurunuzda ad, soyad ve iletişim bilgilerinizle birlikte talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir.

Başvurunuzu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz reddedilir veya süresinde yanıtlanmazsa, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Metindeki değişiklikler

Bu aydınlatma metnini, mevzuattaki veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.